Häufig gestellte Fragen
Probleme beim Abspielen der Videos?
Klicke zum Testen auf dieses kurze Video:
Falls du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte deinen Browser oder lade dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist in der Regel, eine aktuelle Version zu benutzen!
Klicke auf den Link zum Download/Aktualisieren (ist alles kostenlos):
- Chrome (Empfehlung)
- Safari
- Firefox (bei Firefox „Gecko“ gibt es oft Ton-Probleme)
- Opera
- Internet Explorer
Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser.
Wenn das nicht funktioniert, melde dich bitte bei uns mit am besten einem Screenshot der Fehlermeldung oder einer Beschreibung, wie du beim Problem gelandet bist, damit wir dir konkret weiterhelfen können: anita@hundecoaching.academy
Probleme beim Abspielen der Videos online?
Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oberhalb unter (TESTEN…)
Wenn du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:
- Warst du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite?
Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in deinem Browser mit Strg + R bzw. Apfel + R (bei Apple-Geräten).
- Ist deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de
- Verwendest du einen anderen Browser als davor?
- Verwendest du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy?
- Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in deinem Browser für die gesamte Kongresswebsite Regenbogenbrückenkongress. (Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt).
Ton ist schlecht zu verstehen?
Bei Tonproblemen:
- Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer.
- Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (siehe für anderen Browser oberhalb: „TESTEN, ob…“)
Wie und wann kann ich die Video-Interviews sehen?
Hier kommst du zu den Terminen der einzelnen Interviews und zum Ablauf des Kongresses: Programm
Ich habe Schwierigkeiten bei der Registrierung
- Bitte schalte deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Registrierformular fälschlicher Weise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Registrierung.
- Falls alle „Stricke reißen“, schicke uns bitte eine Mail an anita@hundecoaching.academy.
Ist die Teilnahme wirklich kostenlos? - Ja!
Ja, die Teilnahme ist komplett kostenlos! Die Videos werden im Kongress-Zeitraum (09.10. bis 14.10.2023) pro Tag für alle, die sich angemeldet haben, freigeschaltet. Wir informieren über die Abfolge der Freischaltung der Videos via E-Mail (von anita@hundecoaching.academy).
Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem E-Mail-Programm (Active Campaign) an Dritte weiter. Wir versuchen, so direkt wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das Effizienteste ist noch immer E-Mail! Falls du nicht mehr auf unserer „Liste“ sein möchtest, kannst du jederzeit mit einem Mausklick austreten.
Finde ich die vollen Videos auch woanders?
Nein. Die vollständigen Interviews mit den Experten und Expertinnen sind exklusiv nur unter Regenbogenbrückenkongress erhältlich bzw. im Kongresspaket.
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Vielen Dank für dein Interesse am Kongress!
Bei Fragen melde dich gern bei uns unter:
anita@hundecoaching.academy oder nutze unser Supportformular.
Wir melden uns in der Regel binnen maximal 24 Stunden.